Bei den Ver­si­cher­ten kann es dabei zu gro­ßen Ärger­nis­sen kom­men.

Eine Voll­kas­ko­ver­si­che­rung ist im Gegen­satz zu einer Kfz-Ver­si­che­rung nicht ver­pflich­tend, son­dern ledig­lich frei­wil­lig. Dabei ist die Voll­kas­ko­ver­si­che­rung von Vor­teil für Ver­si­che­rer, falls Schä­den durch Drit­te, Natur­ge­ge­ben­hei­ten oder Eigen­ver­schul­den ent­ste­hen. Neben der Voll­kas­ko­ver­si­che­rung gibt es auch die Teil­kas­ko­ver­si­che­rung, die­se deckt ledig­lich Schä­den ab, wenn die­se kei­nem Ver­kehrs­teil­neh­mer zuzu­schrei­ben sind.

Will die Voll­kas­ko­ver­si­che­rung nicht die Kos­ten des ent­stan­de­nen Scha­dens über­neh­men, so muss erst ein­mal über­prüft wer­den, wel­che Grün­de sei­tens der Ver­si­che­rung vor­lie­gen. Ist der Grund, dass der Scha­den noch unter­sucht wer­den muss, dann müs­sen Sie sich als Ver­si­che­rer noch kei­ne Sor­gen machen. Erst wenn ande­re Grün­de Ihnen vor­lie­gen, die Ihnen nicht ersicht­lich sind, soll­ten Sie einen Ver­si­che­rungs­an­walt ein­schal­ten.